Linha de Apoio da VOADES - Portugal aumenta em 20% o volume de chamadas.
Como todos sabem, a Associação Vozes Amigas de Esperança dispõe de uma linha de apoio emocional que funciona todos os dias da semana, fins de semana e datas festivas entre as 16:00h e as 22:00h. Esta linha de apoio dispõe de um grupo de voluntários/as devidamente formado e qualificado para realizar este importante trabalho - estabelecer uma relação de ajuda.
A nossa linha, 222 030 707, funciona como uma chamada normal não tendo valor acrescentado. Desde o início do seu funcionamento, há 8 anos, que temos vindo a receber milhares de chamadas não só de todo o país e como também de portugueses a residirem no estrangeiro. Estamos orgulhosos de todo o trabalho que temos vindo a desempenhar na escuta e acompanhamento de pessoas que sentem sós ou que precisam de ser escutadas porque se encontram com problemas graves e em situação de crise. O nosso telefone, "Telefone da Esperança" procura dar seguimento a todas estas situações. Escutar e devolver esperança ás pessoas que atendemos é nossa missão. O nosso propósito, ano a ano, vai crescendo e chegando cada vez a mais gente.
O número de usuários tem, gradualmente, vindo a subir. Este verão, contabilizando os meses de julho e agosto atendemos um total de 294 chamadas. No ano de 2016, nos mesmos meses, foram contabilizadas apenas 143.Desde o início da sua abertura este foi, sem dúvida, o ano em que atendemos o maior número de chamadas nos meses de verão. Um agradecimento especial aos nossos/as voluntários/as que, com o seu esforço e dedicação, tornam real esta ajuda mesmo em alturas do ano mais complicadas.
Pretendemos aumentar as horas de atendimento e chagar a cada vez mais pessoas residentes tanto país como no exterior. Para breve, daremos notícias das iniciativas que pretendemos implementar a este nível.
Não queremos finalizar este artigo sem fazer um apelo… precisamos de voluntários/as, homens e mulheres de bom coração, capazes de abraçar connosco neste desafio. Se acha que tem perfil para seguir com esta causa contacte-nos através do email porto@voades.org, das nossas redes sociais ou através do contacto telefónico 222 030 707.
Até breve e escolha ser feliz!